Телефоны горячей линии Мосэнергосбыт

Периодически возникают вопросы, связанные с энергопотреблением, и горячая линия «Мосэнергосбыт» позволяет решить многие вопросы.

«Мосэнергосбыт» — один из крупнейших поставщиков электрической энергии в Москве и Московской области, с большим количеством клиентов. Для удобства обслуживания пользователей, в компании есть возможность обращаться на горячую линию по вопросам, связанным с электроэнергией и обслуживанием клиентов. Некоторые вопросы можно решить, не обращаясь к оператору, а используя сервис голосового самообслуживания.

Горячая линия Мосэнегросбыт для физических лиц

Для звонка на горячую линию необходимо набрать +7 (499) 550-9-55. Здесь ваши вопросы могут быть адресованы операторам с 8:30 до 20:30. Также есть телефон: 13-53 ( это короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области). В нерабочее время горячая линия переходит в автоматическую голосовую работу самообслуживания.

Для передачи показаний приборов учета с 15 по 26 число каждого месяца, можно позвонить по телефону +7 (499) 550-88-99 или по телефону: 13-55 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области). Сервис работает без перерывов и выходных.

Если у вас возникла необходимость заказать дополнительные услуги от «Мосэнергосбыт», это можно сделать по телефону +7 (499) 550-33-77 (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30)

Горячая линия Мосэнегросбыт для юридических лиц

Для корпоративных клиентов есть отдельный контактный номер. Юридические лица могут связаться с «Мосэнергосбыт» по номеру +7 (499) 500-03-33 (для соединения с куратором необходимо ввести добавочный номер).  Для подтверждения пользователю необходимо назвать данные из договора или личного кабинета юридического лица.

Для корпоративных клиентов доступны идентичные услуги, как и частным клиентам, плюс ведение документооборота. Для этого  потребуется цифровая печать или электронная подпись.

Способы связи с консультантами онлайн

Пользователи, которые не хотят тратить время на личные визиты в офисы и телефонные звонки, имеют возможность получить консультацию через онлайн сервисы и популярные социальные сети:

Эти сервисы доступны круглосуточно.

Адреса и электронная почта Мосэнегросбыт

  • Адрес для корреспонденции: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
  • Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
  • Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
  • Личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц: https://my.mosenergosbyt.ru/auth
  • Личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц:https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login
  • Факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *