Компания МосОблЕИРЦ не предоставляет жилищно-коммунальные услуги, а лишь осуществляет контроль и прием платежей за ЖКХ на территории Москвы и Московской области. Общество с ограниченной ответственностью МосОблЕИРЦ – это сервис, собравший в единый платежный документ все услуги по ЖКХ и тем самым, упростивший контроль за расходом денег в этой сфере. Через личный кабинет МосОблЕИРЦ можно оплатить коммунальные услуги, заказать замену приборов учета, вызвать специалиста, решить возникший вопрос. Большинство возникших сложных ситуаций можно решить и через телефоны горячей линии.
Телефоны горячей линии МосОблЕИРЦ
Чаще всего сотрудники МосОблЕИРЦ рекомендую абонентам обращаться на телефоны горячей линии, для решения того или иного вопроса. По телефону – 8 (499) 444-01-00 звонки принимают с 8:00 до 22:00 дозвониться на данный номер можно с любого устройства, плата за разговор не взимается, стоимость разговора рассчитывается в соответствии с тарифом вашего оператора телефонной связи.
Также дозвониться до специалиста можно по номерам контактного центра — 8 (496) 245-15-99 и 8 (495) 374-51-61 они тоже являются основными номерами телефона горячей линией МосОблЕИРЦ.
Проще всего дозвонится по телефонам указанным выше в период с 08:30 утра до 17:15 с понедельника по четверг и в пятницу с 08:30 до 16:00 часов. Также стоит учесть, что чаще всего специалисты МосОблЕИРЦ уходят на обед 12:00 до 13:00, исходя из этого, звонить в данный промежуток времени просто не целесообразно.
Телефон МосОблЕИРЦ по капитальному ремонту
Если возникли вопросы по расчёту и начислению взносов за капитальный ремонт, также существует специальный телефон горячей линии 8 (499) 288-74-25. Обращаем ваше внимание на режим работы горячей линии по взносам на кап. ремонт: Пн-Чт с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до16:00; обеденный перерыв с 12:00 до12:30; Сб, Вс- нерабочие дни.
Решить проблемы, можно и через социальные сети министерства ЖКХ Московской области и МосОблЕИРЦ.
МосОблЕИРЦ в социальных сетях
Часто пользователям МосОблЕИРЦ быстрее и доступнее задать вопрос или уточнить интересующую информацию через социальные сети. Существует несколько способов связаться со специалистом.
- ВКонтакте https://vk.com/mosobleirc_official
Адреса отделений МосОблЕИРЦ и электронная почта
- Адрес:140002 Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 1 (бизнес-центр «Лермонтовский», 6 этаж, ком. 605).
- Почта для писем о случаях коррупции: net-kor@mosenergosbyt.ru
- Почта для обращений от юридических лиц: office@mosobleirc.ru
- Официальный сайт: https://мособлеирц.рф
- Личный кабинет: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance
- Единый личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth
Добрый день, если на сайте опубликован номер телефона горячей линии, отвечать должен живой специалист, а все разговоры автоответчика про …… пустая трата времени и прикрытие МосОБЛЕИРЦ, что вопросы решаются.